Процедура возврата оплаты, произведенной пластиковой картой

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей» и условиями договора, заключенного сторонами.
- Заказчик  вправе отказаться от заказанных и оплаченных услуг в любое время.
- При аннуляции заказа по инициативе заказчика, Туроператор удерживает фактически понесенные затраты на организацию услуг.
- Возврат сумм, уже уплаченных Туроператором поставщикам, может быть произведен после фактического получения возвратов от поставщиков.
- Сумма, подлежащая возврату, рассчитывается туроператором и утверждается заказчиком.

Для осуществления возврата необходимы документы:
- Кассовый чек, полученный при оплате
- Заявление Заказчика, с указанием согласованной суммы возврата и реквизитов плательщика (получателя возврата).

Срок осуществления возврата:
- Возврат производится в течение 3-х рабочих дней после утверждения суммы возврата и получения от заказчика вышеуказанных документов.